Datenschutz
Einführung
Der Schutz personenbezogener Daten von Kunden und Besuchern unserer Website wird von VH Vertical Packaging als äußerst wichtig erachtet und als Verantwortung angesehen. Ihre persönlichen Daten werden mit größter Sorgfalt und Vertraulichkeit behandelt und geschützt.
Verantwortliche Stelle
VH Vertical Packaging wird gemäß der Datenschutzgrundverordnung als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung angesehen und hat seinen Sitz in Marconilaan 15, 6003 DD Weert. VH Vertical Packaging ist unter der Telefonnummer +31(0)495 550 733 oder per E-Mail info@vhnl.com erreichbar. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Datenverarbeitungen, die von VH Vertical Packaging durchgeführt werden, und für alle von VH Vertical Packaging verwalteten Websites. Der Datenschutzbeauftragte von VH Vertical Packaging ist Herr M. Wetemans und kann per E-Mail info@vhnl.com oder unter der Telefonnummer +31(0)495 550 733 erreicht werden.
Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
VH Vertical Packaging sammelt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Um Sie per E-Mail über neue Produkte, Dienstleistungen und Aktionen von VH Vertical Packaging zu informieren. Dies geschieht nur, wenn Sie zuvor Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse gegeben haben.
- Zur Bearbeitung von Anfragen, Angebotserstellungen oder zur Bearbeitung von Beschwerden. Dies kann sowohl über die Website, schriftlich, telefonisch oder per E-Mail erfolgen. VH Vertical Packaging ist dazu im Rahmen der vorvertraglichen Phase berechtigt.
- Zur Erfüllung des mit uns geschlossenen Vertrages.
- Wenn Sie uns kontaktieren mit Fragen, Anmerkungen, Beschwerden oder der Inanspruchnahme eines Ihrer Rechte. Dies kann telefonisch erfolgen, aber auch wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, das Kontaktformular ausfüllen, an Umfragen und/oder Studien teilnehmen, sich für unseren (E-Mail-) Newsletter anmelden oder uns über Social Media kontaktieren.
- Zur Erfüllung der gesetzlichen Steuerpflichten, die auf VH Vertical Packaging lasten.
- Zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen, die speziell auf unsere Dienstleistungen ausgerichtet sind.
- Zur Berechnung und Aufzeichnung finanzieller Daten aufgrund des mit Ihnen geschlossenen Vertrages.
- Zusätzlich ist VH Vertical Packaging aufgrund eines berechtigten Interesses berechtigt, Sie über neue Produkte und Dienstleistungen zu informieren, wobei wir versuchen, Ihre Vorlieben auf der Grundlage von erworbenen oder genutzten Produkten und/oder Dienstleistungen, Ihren Interessen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung zur Nutzung unserer Website, zu berücksichtigen. VH Vertical Packaging kann dies auch über Kampagnen in sozialen Medien tun.
- Zu internen Analysen und Forschungen zur Entwicklung und Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen.
Über wen verarbeiten wir personenbezogene Daten?
VH Vertical Packaging verarbeitet die personenbezogenen Daten (ehemaliger) Kunden, Interessenten, Besucher unserer Website und sonstiger Betroffener und Interessierter.
Wer erhält die Daten?
VH Vertical Packaging gibt die Daten nur an Parteien weiter, die an der Durchführung des Vertrages zwischen Ihnen und unserer Organisation beteiligt sind. Mit diesen Parteien wurden Vereinbarungen getroffen, in denen festgelegt ist, welche Aktivitäten sie im Auftrag und unter der Aufsicht und Anleitung von VH Vertical Packaging ausführen dürfen. Diese Parteien dürfen die Daten nicht für eigene oder andere Zwecke verarbeiten oder verwenden. Darüber hinaus werden wir Ihre Daten niemals an Dritte vermieten, verkaufen oder anderweitig für kommerzielle Zwecke weitergeben.
Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
VH Vertical Packaging hält folgende Aufbewahrungsfristen ein:
- Kontaktdaten: 3 Jahre nach Beendigung des Vertrages oder des letzten Kontakts.
- Finanzdaten: 7 Jahre gemäß der gesetzlich festgelegten Frist.
- Transaktionsdaten, einschließlich erworbener Produkte und Dienstleistungen: 5 Jahre.
- Informationsanfragen, Beschwerden: 3 Jahre nach Bearbeitung Ihres Antrags oder Ihrer Beschwerde.
- Blockierung Ihrer Daten: so lange gesetzlich vorgeschrieben ist, um Ihrem Blockierungswunsch nachzukommen.
Sicherheit
VH Vertical Packaging hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten zu schützen und zu verhindern, dass Unbefugte Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten. Diese Maßnahmen werden von VH Vertical Packaging regelmäßig überprüft, angepasst und bei Bedarf aktualisiert. Der Zugriff auf Ihre Daten ist so eingerichtet, dass nur autorisierte Mitarbeiter von VH Vertical Packaging Zugriff auf Ihre Daten haben, soweit dies für die Ausübung ihrer Funktion erforderlich ist. Unsere Website ist so gesichert, dass personenbezogene Daten, die Sie auf unserer Website eingeben, über eine gesicherte Verbindung an unsere Organisation übertragen werden.
Ihre Rechte
Jede Person, über die VH Vertical Packaging personenbezogene Daten verarbeitet, hat das Recht, Einsicht in ihre personenbezogenen Daten zu verlangen. Sollten sich herausstellen, dass Ihre Daten tatsächlich falsch sind, können Sie diese korrigieren lassen. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies bedeutet, dass die Daten, die unsere Organisation aufgrund Ihrer Zustimmung oder aufgrund des Vertrages verarbeitet, an einen anderen Verantwortlichen übertragen werden können. Wenn Sie möchten, dass Ihre Daten vollständig gelöscht werden, können Sie dies unserer Organisation mitteilen. Wir werden Ihre Daten löschen, sobald keine (finanziellen) Verpflichtungen mehr zu erfüllen sind. Wenn Sie eines Ihrer Rechte geltend machen möchten, können Sie dies per E-Mail an: info@vhnl.com unter Angabe von Einsichtnahme, Korrektur, Löschung oder Datenübertragung tun. VH Vertical Packaging wird sicherstellen, dass Ihr Antrag innerhalb der gesetzlich festgelegten Frist bearbeitet wird.
Blockierung Ihrer Daten für Marketing
Wenn Sie von VH Vertical Packaging überhaupt nicht mehr über relevante Produkte und Dienstleistungen oder Aktionen informiert werden möchten, können Sie dies per E-Mail an info@vhnl.com unter Angabe von 'Blockierung' mitteilen. Wir werden Ihre Kontaktdaten dann blockieren, damit Sie nicht mehr von unserer Organisation kontaktiert werden.
Social Media
VH Vertical Packaging möchte gerne - über das Web und Social-Media-Kanäle - mit Kunden, Interessenten und Besuchern der Website über unsere Organisation, Dienstleistungen und Aktivitäten im Dialog stehen. Ziel ist es, nützliche und relevante Informationen bereitzustellen und/oder Fragen, die über Social Media gestellt werden, zu beantworten. Wir verfolgen das Internet und Social-Media-Kanäle wie Facebook, Twitter und Blogs. Dabei bemühen wir uns, Feeds auf diesen Kanälen zu verfolgen, daran teilzunehmen und/oder proaktiv darauf zu reagieren und individuelle, relevante Fragen und Kommentare zu beantworten. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, nicht auf jede Frage oder jeden Kommentar zu antworten. Aus dem Beantworten oder Nicht-Beantworten kann daher kein Recht abgeleitet werden. Es kann vorkommen, dass wir beim Teilnehmen an Feeds und Beantworten von Fragen oder Kommentaren (personenbezogene) Daten speichern. Diese werden selbstverständlich gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir sind nicht verantwortlich für den Umgang mit personenbezogenen Daten durch andere Teilnehmer an Social-Media-Kanälen oder den Inhalt auf den Social-Media-Kanälen. Bei Fragen oder Anmerkungen können Sie uns unter info@vhnl.com kontaktieren.