“Die service vonden we niet bij andere leveranciers”

Sommige samenwerkingen ontstaan niet van de ene op de andere dag. Die groeien door de jaren heen. Voor Abdurrahman begon de eerste kennismaking met VH al in 1993, via Jan. En dat contact is altijd gebleven. 

“Jan is gewoon een topper,” vertelt Abdurrahman. “Niet alleen als persoon, maar ook qua kennis van machines en hoe wij onze kaas het beste kunnen verpakken. Hij weet waar hij het over heeft.” “Inmiddels ken ik Marcel en Freek ook, die weten ook heel veel over de machines.”

Geen problemen meer met lekkages 

Abdurrahman draait met zowel een Centurion als een Velteko machine van VH voor het verpakken van kaas. Vooral met de Velteko zijn de ervaringen erg positief. “Die draait supergoed. We hadden voorheen problemen met lekkages, maar de sealing is bij VH gewoon goed. Daar zijn we echt tevreden over.” 

Bij kaas verpakken is een betrouwbare seal essentieel. Een verpakking die niet goed sluit, kan zorgen voor lekkage, afkeur en extra werk in de productie. Juist daarom maakt stabiele sealing in de praktijk een groot verschil.

Direct een oplossing als het nodig is 

Maar voor Abdurrahman gaat het verder dan alleen de machine zelf. Juist het persoonlijke contact maakt voor hem het verschil. “Je merkt gewoon dat ze voor je klaarstaan. Laatst hadden we een probleem. Dan stuur ik Jan een bericht en wordt er meteen meegedacht over een oplossing. Die service vonden we niet bij andere leveranciers.” 

Het vertrouwen in VH is door de jaren heen alleen maar gegroeid. Voor Abdurrahman is dat precies waarom de samenwerking al zo lang standhoudt: betrouwbare machines, korte lijnen en mensen die betrokken blijven